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Article
23/7/2025

L’intelligence artificielle en entreprise : levier stratégique, humain et collectif

L’intelligence artificielle ne relève plus de la fiction, ni des seuls laboratoires spécialisés. Elle façonne aujourd’hui en profondeur la manière dont les entreprises fonctionnent, évoluent et prennent leurs décisions. Elle modifie les processus métiers, influence les modèles économiques et recompose les cultures managériales. Elle joue un rôle croissant dans la structuration des décisions stratégiques, dans l’optimisation de la relation client, dans l’attractivité des entreprises pour les talents et dans leur capacité à anticiper les crises. Chez thecamp, à Aix-en-Provence, cette transformation estabordée comme une aventure collective. Ici, l’IA s’expérimente de manière concrète, pragmatique, avec un regard attentif porté à ses dimensions humaines, éthiques et stratégiques. Comprendre l’IA, c’est déjà mieux la gouverner.

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L’IA transforme déjà le quotidien des entreprises

Dans les entreprises françaises, 64 % des dirigeants indiquent avoir déjà intégré une technologie liée à l’IA dans leurs activités courantes. Ce chiffre grimpe à 89 % dans les grandes entreprises, selon le Baromètre IA 2024 (1).Pourtant, l’introduction de ces outils ne se manifeste pas toujours de manière visible. Elle s’opère dans les flux, les logiciels, les tableaux de bord. De la reconnaissance d’image à la modélisation prédictive, l’IA pénètre discrètement dans les chaînes de valeur mais agit avec force.

Dans le secteur comptable, une solution d’automatisation des écritures a permis de gagner plus de 30 % de temps sur les tâches de saisie, tout en divisant par deux le taux d’erreurs. Cette libération de bande passante a permis aux experts d’investir davantage de temps dans l’accompagnement client et les missions de conseil (2). Dans la logistique, une entreprise opérant à l’échelle européenne a déployé un algorithme prédictif croisant données météorologiques, historiques de commandes et tendances géopolitiques. Elle a ainsi pu anticiper ses réapprovisionnements trois mois à l’avance, réduisant ses tensions d’approvisionnement et renforçant sa réactivité sur les marchés(2). Dans le domaine assurantiel, un chatbot IA, formé sur l’historique desdemandes entrantes, traite aujourd’hui plus de 70 % des requêtes clients avecun taux de satisfaction supérieur à 85 % (3).

Ces exemples montrent que l’IA, bien intégrée, ne vient pas remplacer lescollaborateurs : elle les soutient, les libère, les éclaire.

Un changement culturel avant d’être technologique

Adopter l’intelligence artificielle ne se résume jamais à installer un logiciel. Il s’agit d’un déplacement plus large, plus profond, qui concerne la structuration même du travail, les mécanismes de décision, les compétences attendues. Une étude menée par France Stratégie révèle que plus de la moitié des dirigeants ayant intégré une IA dans leurs processus ont dû engager une réorganisation structurelle de leur entreprise (4). L’impact dépasse la technologie : il touche à l’autonomie des équipes, à la gouvernance managériale, à la place accordée à l’expérimentation.

Ce mouvement s’accompagne généralement d’un renforcement de la culture de la donnée, d’une montée en puissance des pratiques de pilotage fondées sur les indicateurs en temps réel, et d’un investissement croissant dans la formation continue. Les organisations les plus matures ne s’en remettent pas aveuglé mentaux algorithmes. Elles développent une posture lucide, qui associe les utilisateurs aux réflexions, qui accepte le débat sur les modèles, et quipréserve la capacité de remise en question. Elles articulent rigueur, transparence et ouverture, en misant sur l’intelligence collective pour tirer le meilleur parti de ces nouvelles capacités.

thecamp : une communauté apprenante et opérationnelle autour de l’IA

Depuis 2017, thecamp accompagne les entreprises, les institutions et les territoires dans leur appropriation des transitions numériques. Loin des démonstrations techno centrées, thecamp propose une démarche ancrée dans le réel, fondée sur la mise en situation, l’expérimentation collective, la co-construction. L’IA est ici considérée comme une matière vivante, stratégique et ouverte.

Une collectivité territoriale, confrontée à des problématiques derépartition de ses équipements publics, a croisé ses données de flux piétons, de densité résidentielle et d’accessibilité avec un moteur prédictif IA. Elle apu repositionner ses services pour améliorer la fluidité de circulation et l’accès aux soins et à l’éducation dans les zones périphériques (5). Un groupe de distribution, après deux jours de sprint d’innovation avec des datascientists et des praticiens de terrain, a revu son modèle de gestion de stocks. Le projet, déployé dans 12 points de vente pilotes, a permis de réduireles invendus de 18 % dès le premier trimestre suivant (6). Dans un autrecontexte, une ETI industrielle a utilisé les outils proposés par thecamp pourétablir une cartographie fine des compétences émergentes, anticiper les métiersà venir et structurer un plan de formation évolutif sur deux ans (7).

Ces démarches concrètes permettent d’aligner l’IA avec les valeurs, les enjeux et les dynamiques propres à chaque structure.

Actualités 2024/2025 : formations, événements et expérimentations en IA

Le 4 juillet 2024, lors des Rencontres Économiques d’Aix, thecamp a officialisé son repositionnement comme campus de référence en intelligence artificielle pour la zone euro méditerranéenne. Ce virage stratégique s’est accompagné de nouveaux partenariats technologiques et d’une montée en puissance des programmes IA à forte dimension environnementale et managériale (8).

Le soir même, une conférence coorganisée avec NVIDIA et DELL a rassemblé experts, chercheurs et décideurs autour des dernières avancées en IA appliquée à la santé, à la cybersécurité et à la robotique. Des démonstrateurs ont été présentés, soulignant la convergence entre puissance de calcul, sobriété énergétique et accessibilité des modèles.

Depuis janvier 2025, thecamp propose une formation intensive de trois jours dédiée aux dirigeants souhaitant structurer leur stratégie IA. Baptisé “ThecampTraining”, ce programme associe ateliers pratiques, sessions de gouvernance et modules autour des enjeux éthiques. Il s’appuie sur les référentiels du NIST et sur des cas réels issus du terrain. À l’issue de la formation, chaque participant repart avec un plan d’action opérationnel adapté à son contexte. Le taux de satisfaction dépasse aujourd’hui les 90 % (9).

Le FabLab IA & 5G, ouvert en fin d’année 2024, permet aux équipes innovation de prototyper rapidement des solutions embarquant IA, objets connectés ou réseaux de nouvelle génération. Encadrés par des experts techniques, les participants peuvent tester en temps réel leurs idées et évaluer leur viabilité.

En parallèle, thecamp a organisé plusieurs hackathons sectoriels, notamment dans la santé, la cybersécurité et la transition énergétique. Ces temps fort sont permis à des start-ups, des laboratoires et des entreprises de confronter leurs points de vue, de produire des preuves de concept, et parfois même de lancer des coopérations durables.

Gouverner l’IA : vers une maturité responsable

Ce qui distingue une adoption opportuniste d’une intégration stratégique, c’est la capacité à gouverner les usages. Chez thecamp, nous considérons que la maturité IA repose sur trois principes structurants. Le premier concerne la transparence des modèles : il s’agit de pouvoir expliquer comment une IA prendune décision, et sur quels critères. Le second est l’inclusion, qui consiste à associer les utilisateurs, les métiers et les parties prenantes dès la phase de conception. Le troisième réside dans l’adaptabilité des modèles, qui doivent évoluer en fonction des données, des résultats observés et du retour d’usage.

thecamp structure cette approche en proposant des cadres d’expérimentation concrets, des outils d’aide à la décision accessibles, et des formations destinées aux dirigeants comme aux équipes opérationnelles. Ces ressources permettent de renforcer l’autonomie, de prévenir les dérives et d’installer durablement la confiance.

 

Perspectives 2025 : ancrage territorial et ambition euro méditerranéenne

En 2025, thecamp entend amplifier son rayonnement en consolidant ses partenariats stratégiques et en élargissant son offre sur l’ensemble du pourtour euroméditerranéen. L’objectif est de devenir un pôle de référence pour la montée en compétences sur l’IA, avec des certifications reconnues, des cursus sur mesure et des formats hybrides.

Des liens renforcés avec des acteurs technologiques tels que NVIDIA, DELL ou Electronie, ainsi qu’avec les grandes universités du Sud de la France, visent à structurer une filière régionale intégrée. Par ailleurs, la localisation de thecamp au cœur d’un territoire stratégique en matière d’infrastructures numériques (datacenters, câbles sous-marins, souveraineté cloud) constitue un atout pour jouer un rôle central dans les futures dynamiques IA de l’axeAix–Marseille–Barcelone.

 

Et maintenant ?

Faire de l’IA un levier de transformation durable

L’intelligence artificielle ne doit pas être pensée comme une fin, ni comme un passage obligé. Elle représente un levier puissant, à condition d’être comprise, partagée, structurée. Bien intégrée, elle augmente la capacité d’agir, de décider, d’innover. Mal posée, elle peut renforcer des inégalités, masquer des biais ou déconnecter les équipes de leur terrain d’action.

Chez thecamp, nous faisons le choix d’une IA utile, collective, incarnée. Grâceà nos formats immersifs, nos formations, nos démonstrateurs et nos communautésde pratique, nous accompagnons les organisations dans leur montée en maturité.Ensemble, nous construisons une IA responsable, stratégique et humaine.

Pour aller plus loin, contactez l’équipe : training@thecamp.fr

 

Sources

1.     Baromètre IA 2024 – Syntec Numérique & Le Hub Bpifrance

2.     Étude interne secteur logistique – thecamp, 2023

3.     Enquête satisfaction – groupe mutualiste partenaire – thecamp, 2023

4.     France Stratégie – rapport “IA et transformations de l’emploi”, 2023

5.     Expérimentation IA & urbanisme – collectivité région Sud – thecamp

6.     Sprint IA retail – groupe partenaire – thecamp, mai 2023

7.     Programme compétences émergentes – RH ETI industrielle – thecamp, 2024

8.     Communiqué de presse thecamp – positionnement IA, 4 juillet 2024 (thecamp.fr, static.thecamp.fr,Wikipédia, Electronie)

9.     Soirée conférence NVIDIA & DELL – thecamp, 4 juillet 2024 (MarseilleLovers, Electronie)

10.  Programme Thecamp Training – site officiel 2025 (training.thecamp.fr)

11.  FabLabIA/5G – initiative interne thecamp (static.thecamp.fr)

12.  Hackathons & forums éthiques IA, 2024 (static.thecamp.fr,LinkedIn)

 

 

Et pour aller plus loin ?

GLOSSAIRE EXPLICATIF – COMPRENDRE LES INTELLIGENCES ARTIFICIELLES EN 2026

 

Qu’appelle-t-on « intelligence artificielle »?

L’intelligence artificielle (IA) désigne un ensemble de technologies capables de simuler certaines fonctions cognitives humaines :comprendre le langage, reconnaître des images, apprendre à partir d’exemples, prendre des décisions ou générer du contenu.

L’IA ne se limite pas à une seule méthode ou à un seul usage. Elle se décline en plusieurs familles de modèles avec des objectifs, des logiques de fonctionnement, des coûts et des niveaux d’autonomie très différents.

 

Les grandes familles d’IA en 2026

Les IA les plus connues en 2026 (open source,commerciales, APIs)

Grands modèles de langage (LLM) – texte

·       GPT-4,GPT-4o (OpenAI) : multilingue, multimodal, disponible via API(Azure/OpenAI)

·       Claude3 (Anthropic) : très performant sur la synthèse, l’alignement éthique, le raisonnement long

·       Gemini1.5 (Google DeepMind) : multi modal, très bon sur la recherche académique

·       MistralLarge / Mixtral (Mistral AI) : modèle open source européen, optimisé pour intégration locale

·       LLaMA3 (Meta) : open source, adapté pour intégration souveraine ou académique

IA générative image et vidéo

·       DALL·E3 (OpenAI) : génération d’images à partir de texte

·       Midjourneyv6 : outil de design visuel, orienté artistes et créateurs

·       RunwayML: génération et montage vidéo assisté par IA

·       PikaLabs : animation vidéo rapide à partir de scripts simples

IA vocale et audio

·       Whisper(OpenAI) : transcription multilingue audio–texte

·       ElevenLabs: synthèse vocale réaliste et personnalisée

·       PlayHT: clonage de voix et narration IA

IA open source en croissance

·       Mistral(France) – modèles performants, transparents, entraînés sur données européennes

·       Phi-3(Microsoft) – modèle ultra-compact pour Edge ou serveurs basse puissance

·       OpenChat,Zephyr, Nous-Hermes – forks et optimisations de LLaMA, en accès libre

Principaux cas d’usage IA en entreprise

Quels coûts prévoir pour intégrer une IA ?

Les coûts d’implémentation d’une IA varient selon :

·       Le modèle utilisé (open source ou API) ;

·       Le niveau de personnalisation (fine-tuning, data propre) ;

·       Les capacités techniques internes (infrastructure, data engineering) ;

·       Les usages ciblés (volumétrie, confidentialité, continuité).

À titre d’ordre de grandeur :

·       ChatbotGPT-4 API : 0,01 à 0,03 €/message

·       Entraînement sur GPU interne : de 20 000 à 300 000 € (selon complexité)

·       IA générative vidéo/voix : de 5 000 à 100 000 €/an selon licence +compute

·       Mise en œuvre “clef en main” via intégrateur : 30 000 à 250 000 €

 

Conclusion

Distinguer les types d’IA permet d’adopter une approche lucide et stratégique. À l’horizon 2026, chaque organisation doit pouvoir identifier les modèles adaptés à ses enjeux, comprendre les logiques de fonctionnement, anticiper les effets d’adoption (coûts, éthique, gouvernance),et s’appuyer sur les bons partenaires techniques et humains pour réussir sa trajectoire IA.

thecamp propose des formations et accompagnements stratégiques pour transformer ces connaissances en plans d’action concrets.

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Aurélia
Corral
Coordinatrice Programmes

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